• इस बात पर ध्यान दें कि दूसरा व्यक्ति कैसा व्यवहार करता है और उसे अतिरंजित तरीके से प्रतिबिंबित करें।

• समस्या से सहमत हों।

• निरंकुश सामान्यीकरण के साथ समस्या की स्थिति को अतिरंजित करें।

• समस्या स्थिति रखनेवाले व्यक्ति के लिए अपमानजनक कारण दें।

• पागलपन के सुझाव दें। समस्या को कैसे दूर किया जाए, इसके लिए सबसे निराधार सुझाव दें।

• लक्षणों को अतिरंजित करें और दूसरे व्यक्ति को भी ऐसा ही करने के लिए आमंत्रित करें।

• असंबंधित प्रश्नों से उनकी कहानी में बाधा डालें।—इसी पुस्तक से

NLP के व्यावहारिक कौशल और इसे व्यवसाय में कैसे लागू किया जा सकता है, इस पर प्रकाशित अब तक की सबसे लोकप्रिय पुस्तकों में से एक है। NLP द्वारा अपने जीवन में आमूलचूल परिवर्तन कर अपनी शक्तियों को पहचानकर सफलता के शिखर पर पहुँचने का मार्ग दिखानेवाली एक व्यावहारिक पुस्तक।

सू नाइट ने ही सबसे पहले कारोबार जगत् की गुणवत्ता में सुधार के लिए NLP का उपयोग किया था। वह एक अनुभवी अंतरराष्ट्रीय सलाहकार और वक्ता हैं; साथ ही NLP सर्टिफिकेशन के लिए सार्वजनिक पाठ्यक्रम चलाती हैं, कंपनी में नेतृत्व विकास और प्रशिक्षण उपलब्ध कराती हैं, प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए व्यक्तिगत कोचिंग भी देती हैं, और सम्मेलनों में एक वक्ता के रूप में उनकी काफी माँग रहती है।

वैसे तो पूरी दुनिया उनका कार्य-क्षेत्र हैं, पर यूरोप और भारत में विशेष रूप से कार्य करती हैं। www.sueknight.com