सेल्स और मार्केटिंग एक कला है। इसमें व्यक्ति के व्यक्तित्व, बोलचाल, व्यवहार-कुशलता, हाव-भाव, मानवीय गुण और अपने उत्पाद की पूरी जानकारी जैसे गुणों का समावेश होता है। दरअसल एक अच्छा सेल्समैन अपने इन गुणों द्वारा अपने उत्पाद को ग्राहक के समक्ष इस कुशलता से प्रस्तुत करता है कि उपभोक्ता उसे लेने से इनकार कर ही नहीं पाता।
एक अच्छे सेल्समैन में उपर्युक्त सभी गुणों का समावेश होना तो अनिवार्य है, साथ ही वह मिलनसार हो, धैर्यवान् हो, सहयोगी हो, बोलने से ज्यादा सुनने की क्षमता रखता हो। ये सभी गुण किसी सेल्समैन को उपयोगी मानव-संसाधन बनाते हैं।
अपने पेशे के अनुरूप स्वयं को एक सफल सेल्स-पर्सन कैसे बनाएँ, यह सिखानेवाली अपनी तरह की एक उपयोगी पुस्तक, जो आपको उन रहस्यों तक पहुँचाएगी, जिन्हें कहते हैं—सेल्स के सीक्रेट्स।
सेल्स के गुरुमंत्र सिखाकर कॅरियर की बुलंदियों को छूने का मार्ग प्रशस्त करती प्रेक्टिकल हैंडबुक।

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अनुक्रम

अपनी बात — 5

1. सेलिंग Tips — 9

2. कुछ प्रेरक विचार — 99

3. सेल्स रणनीतियाँ और मोल-भाव — 109

4. गुड सेल्समैन बनाम बडे़ सेल्समैन — 114

5. सेल्स में बिजनेस कार्ड की भूमिका — 130

"सह-संस्थापक : पॉसिबिलर्स; लाइफ कोच, मोटीवेशनल स्पीकर, की-नोट स्पीकर और लेखक।
• पिछले 13 सालों में कॉरपोरेट प्रशिक्षण में उन्होंने 200000 से अधिक लोगों को 300 से अधिक संगठनों के जरिए 2600 से अधिक कार्यक्रम किए हैं।
• 500 से अधिक लोगों को प्रशिक्षित कर चुके हैं।
• सर्टीफाइड एनएलपी प्रैक्टिशनर
• सीआईआई के पिछले दस वर्षों से नियमित फैकल्टी सदस्य
• तीन प्रेरक पुस्तकों के लेखक
उनके वृहद अनुभव में विभिन्न संगठनों के लिए हर स्तर के मैनेजमेंट के लिए सैकड़ों प्रशिक्षण कार्यक्रम करना शामिल हैं, जिनमें अध्यक्ष से लेकर निचले स्तर के मैनेजर तक शामिल रहे हैं।
निम्न संगठनों के लिए सीनियर लीडरशिप कार्यक्रम किए हैं—सीआईआई, वेल्सपन ग्रुप, श्रीराम ग्रुप, होंडा, मोदी ग्रुप, मेन मशीन, सवीर बायोटेक, इंडो ऑटोटेक, लुइस विटोन इंडिया, आशियाना ग्रुप, अल्ट्रा टेक सीमेंट, विक्रम सीमेंट, रूप पॉलीमर्स, लाइफ लॉन्ग इंडिया, धनुक ग्रुप, कुलकिर्बी, वर्लपूल, डायमंड, के.सी. सीमेंट्स, बिरला सेलहाउस, विरबाक, गोदरेज, रोका, लक्सोटिका ग्रुप। प्रतिभागियों में अध्यक्ष/सीईओ/मैनेजिंग डायरेक्टर/विभागाध्यक्ष और अन्य वरिष्ठ प्रबंधक शामिल रहे हैं।